Sekilas Info

Solusi HOUZCALL Bagi Eks Pekerja

Mitra Houzcall

Jakarta, RuangJurnalis.com - Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) akibat perekonomian yang carut marut memaksa korban PHK harus memutar otak agar survive di tengah Pandemi Covid-19. HOUZCALL melihat situasi tersebut, tentu ingin berperan dalam solusi untuk merekrut para pekerja dan sudah berpengalaman di bidang beauty and wellness untuk bergabung menjadi mitra.

Sebagai tempat layanan salon premium sejak 2015, di bawah PT Houzcall Teknologi Indonesia, HOUZCALL memulai langkahnya di tengah persaingan ketat pasar digital di sektor beauty and wellness.

Di tengah kondisi pandemi, HOUZCALL membuktikan layanan salon ke rumah tetap diminati. Terlebih saat ini demi alasan keamanan dan kesehatan, sebagian besar konsumen meninggalkan cara konvensional dan beralih memesan layanan melalui aplikasi. Cara ini pun semakin memanjakan banyak orang dalam memenuhi kebutuhan gaya hidup mereka sehari-hari.

Mitra Houzcall

Mitra HOUZCALL dari stylist dan therapist telah melalui proses kurasi yang detail sehingga mitra yang bergabung adalah mereka yang kompeten dalam memberikan layanan di bidang beauty and wellness. Salah satu mitra HOUZCALL yaitu Yuda yang telah dua tahun bergabung.

“Saya tidak sendiri bergabung di HOUZCALL, tapi bersama istri saya juga. Senang sekali menjadi bagian dari HOUZCALL, karena waktu kerja bisa fleksibel sehingga saya bisa menjaga anak bergantian dengan istri,” ujar Yuda, dalam release yang diterima redaksi, (25/6).

Jika bicara mengenai rata-rata penghasilan para mitra, dalam sebulan bahkan ada yang mampu mencapai angka Rp 10 juta per bulan. Tak hanya itu, kesejahteraan hidup para mitra HOUZCALL pun terus diupayakan. Untuk mitra yang membutuhkan bantuan dana misalnya, perusahaan turut memberikan fasilitas pinjaman.

Secara garis besar, fasilitas lainnya yang didapatkan mitra meliputi bonus harian setiap bulannya. Sementara untuk pengadaan starter kit, HOUZCALL menerapkan sistem syariah dengan skema bagi hasil sehingga tak menyulitkan para mitranya.

Dengan Aplikasi

Untuk memesan layanan HOUZCALL, konsumen diarahkan untuk mengunduh aplikasi HOUZCALL. Adapun layanan yang ditawarkan meliputi hair services (cut, blow, dan updo), nail services (manicure, pedicure, termasuk gel remover), waxing, dan massage untuk pria, wanita, dan anak-anak.

Secara teknis, aplikasi HOUZCALL mengusung konsep sederhana dimana pelanggan cukup memesan layanan salon dari rumah, kantor, ataupun hotel. Pelanggan yang mengatur sendiri waktu layanan dengan menyesuaikan pada jadwal sehari-hari mereka, di mana terapis akan datang ke lokasi yang sudah ditentukan. Dengan konsep ini, pelanggan dapat menghemat waktu sampai dengan 90 menit bahkan tak perlu sampai terjebak macet di jalan raya hanya demi melakukan perawatan di salon.

“Terapis kami juga dilengkapi alat dan produk yang berkualitas tinggi. Misalnya saja, kami menggunakan OPI, CND, dan Inglot untuk nail services kami. Serta memakai Solis, Goldwell Schwarzkopf Silhoutte untuk hair styling. Kami sangat memperhatikan kualitas pelayanan,” ujar David Susanto, CO-Founder HOUZCALL.

Mitra Houzcall

Bersama sang istri, Priescilia Chairil, David menjalankan bisnis salon online ini. Lahirnya HOUZCALL juga berangkat dari kepekaan David melihat aktivitas sang istri yang relatif padat setiap hari.

“Istri saya tak hanya merawat tiga putra kami, tapi juga bekerja, dan mengurusi keadaan rumah, sehingga kebutuhan personalnya bukan lagi prioritas utamanya. Bahkan kadang dia datang ke acara undangan pernikahan tanpa persiapan yang cukup. Misalnya, untuk melakukan manicure saja dia tidak sempat,” katanya.

Ia melanjutkan, dari hal tersebut ia pun mulai berpikir untuk mencari solusi. Tak hanya untuk sang istri, tapi juga perempuan di luar sana yang bergelut dengan kesibukan mereka. HOUZCALL pun mengusung misi yaitu menjadikan hidup lebih baik melalui solusi inovatif di bidang kecantikan, perawatan diri, dan kesehatan.

Mengenai perkembangan HOUZCALL, dari 2016 (saat mulai beroperasi) sampai 2020 jumlah pesanan meningkat hingga 40 kali lipat. Selain itu, David mengatakan, HOUZCALL juga berhasil mendapatkan 55 ribu pengguna terdaftar yang siap dilayani oleh sekitar 250 mitra dengan rata-rata nilai kepuasan pelanggan sebesar 4.8 hingga 5 bintang.

Layanan HOUZCALL kini mencakup di Jakarta, Depok, Tangerang Selatan (Alam Sutera, Ciputat, Bintaro, Ampera, Pondok Aren), dan Bekasi. Kedepannya, HOUZCALL akan meluncurkan solusi produk untuk skincare. Layanan yang tersedia—seperti servis rambut, kuku, waxing, dan pijat juga akan terus ditingkatkan.

Penulis:

Baca Juga